Juridik

Integritetspolicy

Så behandlar Denira personuppgifter på den publika webbplatsen, i demoformuläret och i våra säljkontakter.

1. Vad vi behandlar

När du kontaktar Denira via den publika webbplatsen behandlar vi uppgifterna du fyller i formuläret samt landningsattribution som sidväg, full URL, referrer och UTM-parametrar.

2. Varför vi behandlar det

Vi använder uppgifterna för att besvara demo-förfrågningar, förstå vilka publika sidor som driver efterfrågan och förbättra Deniras marknadsföring och produktkommunikation.

3. Analys och cookies

Analys och Google Ads-konverteringsmätning på denira.io aktiveras först efter samtycke. Google tag laddas i Consent Mode med nekad lagring tills samtycke ges. Bokningswidgetar, bokningsflöden och adminpanelen spåras inte med Google Analytics eller Google Ads i denna modell.

4. Personuppgiftsbiträden

Vi använder i nuläget Google Analytics och Google Ads för samtyckesstyrd webbplatsmätning samt Resend för att skicka och ta emot e-post från kontaktformuläret och våra säljkontakter. Varje mejl vi skickar ligger också i vår utkorg, med mottagare och innehåll, i 90 dagar efter utskicket så att vi kan utreda leveransproblem, och raderas sedan där. Vår egen e-post går via Google Workspace. När våra säljare skriver ett mejl till ett företag skickas mejlväxlingen med företaget till OpenRouter och en AI-modell från Anthropic, som skriver ett utkast och inte får använda texten för träning.

5. Säljkontakter

Denira kontaktar företag inom turism och upplevelser som vi tror kan ha nytta av Denira. Vi hämtar företagsnamn, webbplats och kontaktuppgifter från offentliga källor, som företagets egen webbplats, eller från dig när du kontaktar oss. Vi sparar uppgifterna i vårt eget kundregister tillsammans med anteckningar om våra samtal och den e-post vi har skickat och fått. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att erbjuda företag vår tjänst.

Du kan när som helst be oss sluta kontakta dig, via länken i våra mejl eller genom att svara på dem. Då raderar vi dina kontaktuppgifter och vår historik och sparar bara en krypterad markering som hindrar att du läggs till igen. Kontaktuppgifter till företag som inte har blivit kunder raderas senast 24 månader efter den senaste kontakten.

6. Frågor

Kontakta support@denira.io om du har frågor om denna policy eller hur Denira behandlar personuppgifter.